Fecha de entrada en vigor: 05.08.2025
Última actualización: 01.01.2026
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Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
* Datos Personales: Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad de residencia e intereses, que nos proporciona voluntariamente al registrarse en el Sitio o al participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como el chat en línea y los foros de mensajes. No tiene la obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo; sin embargo, negarse a hacerlo podría impedirle utilizar ciertas funciones del Sitio.
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* Datos financieros: Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (p. ej., número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando compra, pide, devuelve, cambia o solicita información sobre nuestros servicios en el Sitio. Almacenamos solo una parte muy limitada de la información financiera que recopilamos. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos, y le recomendamos que revise su política de privacidad y se ponga en contacto directamente con ellos para obtener respuestas a sus preguntas.
* Datos de redes sociales: Información de usuario de plataformas sociales, incluido su nombre, nombre de usuario de la red social, ubicación, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, foto de perfil y datos públicos de contactos, si conecta su cuenta a dichas redes sociales.
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2. Uso de su información
Disponer de información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. En concreto, podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:
* Crea y administra tu cuenta.
* Procesar sus transacciones y entregar sus pedidos.
* Enviarle información promocional, como boletines informativos.
* Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
* Mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio y el servicio al cliente.
* Analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
* Ayudar a la policía y responder a citaciones.
* Recopilar datos estadísticos anónimos y análisis para uso interno.
* Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
3. Divulgación de su información
En determinadas situaciones, podríamos compartir la información que hayamos recopilado sobre usted. Su información podría divulgarse de las siguientes maneras:
* Por ley o para proteger derechos: si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o requiera cualquier ley, norma o regulación aplicable.
* Proveedores de servicios de terceros: Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia contable.
* Comunicaciones de marketing: Si se inscribe en un programa de testimonios y con su consentimiento por escrito, su nombre, video o foto se publicarán en nuestro sitio web y plataformas de medios relacionadas. Salvo acuerdo mutuo sobre una duración específica, la publicación no tiene límite de tiempo.
* Fotos y vídeos creados por el usuario: Las prendas especiales que usted mismo ha creado combinando un modelo con la tela elegida se mantienen confidenciales. Sin embargo, si ha publicado fotos de estas prendas en redes sociales (Facebook, etc.), podríamos usarlas como ejemplos o testimonios en nuestro sitio web dressndesign.com o en páginas, canales o aplicaciones móviles relacionadas. Este uso no requiere su consentimiento ni tiene límite de tiempo.
* Interacciones con otros usuarios: si interactúa con otros usuarios del Sitio o de las páginas de redes sociales, esos usuarios podrán ver su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad, incluido el envío de invitaciones a otros usuarios, el chat con otros usuarios, la colocación de Me gusta en publicaciones y el seguimiento de blogs.
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